دليل الخدمة
اصدار بطاقة الهوية لغير البحرينيين غير المسجلين لدى هيئة تنظيم سوق العمل
تتيح هذه الخدمة من قبل هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية للمقيمين في مملكة البحرين مثل زوجة البحريني، ابناء البحرينيين، والتابعين للجهات الدبلوماسية، وأصحاب الاقامة الذهبية وغيرهم، لإصدار رقم شخصي وبطاقة الهوية لأول مرة أو تجديدها أو إصدار بدل فاقد/تالف أو تغيير بطاقة الهوية في حال تغيير الصورة أو تغيير أي من المعلومات المطبوعة على سطح البطاقة.
شروط الخدمة
- جواز سفر اصلي ساري الصلاحية
- إقامة سارية الصلاحية
- يكون صاحب الطلب داخل مملكة البحرين
- صورة شخصية حديثة حسب اشتراطات الصورة الشخصية
- عنوان سكن صحيح حسب الاشتراطات
- لإصدار رقم شخصي لأول مرة، إحضار تأشيرة الدخول الصادرة من شؤون الجنسية والجوازات والإقامة
- للعامل في السفارة ومرافقيه: وجود رقم طلب من وزارة الخارجية
- لمن بلغ سن العاشرة وما فوق ولم تكن بياناته الحيوية (البصمة والتوقيع) مسجلة مسبقا في نظام السجل السكاني، يتحتم عليه حجز موعد والحضور شخصياً للمكاتب الأمامية او من خلال مكاتب الخدمة المستعجلة
- زوجة لبحريني/زوج لبحرينية: إحضار عقد الزواج الأصلي، وتصديقه بوزارة الخارجية ووزارة العدل والشؤون الإسلامية والأوقاف في حال صدوره خارج مملكة البحرين
- للمرافق: يشترط تسجيل بيانات صلة القرابة من خلال توفير المستندات الأصلية (عقد الزواج/شهادة الميلاد) وتصديقها من وزارة الخارجية في حال صدورها خارج مملكة البحرين
- يمكن تقديم الطلب عبر إستخدام الخدمات الالكترونية من خلال خدمة "الخدمات الشاملة" او "خدمات العائلة" ومتابعة الطلب من خلال خدمة "التعديل والاستعلام عن حالة الطلب".
- يمكن تقديم الطلب من خلال مراكز الخدمة عن طريق حجز موعد مسبق عبر البوابة الوطنية لمملكة البحرين من خلال خدة "الحجز والاستفسار عن موعد" او الاتصال على 80008001.
- يمكن تقديم الطلب من خلال زيارة مكتب الخدمة المستعجلة في احد مراكز الخدمة دون موعد مسبق خلال ايام العمل من الساعة 7:30 صباحا حتى الساعة 2:00 مساءا.
اشتراطات عامة لعنوان السكن
- يجب أن يكون تصنيف العقار سكني وحساب الكهرباء والماء نشطاً في جميع الحالات
- يجب على من يملك حساب نشط في هيئة الكهرباء والماء لعنوان سكني، تحديث عنوان سكنه مع أفراد أسرته إلى العنوان الذي يحمل نفس رقم الحساب
- لا يمكن تغير عنوان السكن من العقار المملوك الى عنوان سكن مستأجر إلا في حالة إثبات تأجيره، أو بيعه أو تقديم تصريح بناء أو ترميم صادر من البلدية
- عند استئجار عنوان سكني يجب تفعيل حساب الكهرباء باسم المستأجر أو توفير إفادة عنوان صادرة من البلدية في حال كان عقد الإيجار ينص بأن حساب الكهرباء باسم المؤجر مع الحرص على عدم تسجيل المؤجر على نفس العنوان في نظام بطاقة الهوية والسجل السكاني
- يمكن للضامن توفير عنوان سكن لصاحب الطلب
- يجب اثبات صلة القرابة بوثائق رسمية في حال كان صاحب الطلب يريد السكن مع بحريني
- إذا لم يمتلك الفرد عنوان سكني ويرغب بتحديث عنوان سكنه على أحد أقربائه او معارفه، يجب التوقيع على إقرار سكن بعدم الممانعة بواسطة صاحب العنوان وفق اشتراطات محددة
- للمستثمر: يجب ان يكون عنوان السكن بأسمه او لأحد الاقارب من الدرجة الاولى فقط، أو ان يكون السكن بإسم الشريك في السجل التجاري بشرط تطابق الحالة الاجتماعية.
اشتراطات الصورة الشخصية
- أن تكون الصورة ملونة بخلفية بيضاء.
- أن تكون الصورة حديثة ولم يمض على التقاطها أكثر من 6 أشهر.
- يجب أن تبين الصورة الرأس وأعلى الكتفين عن قرب بحيث يمثل حجم الوجه 70% - 80% من الصورة.
- يجب ان تكون الصورة مطبوعة عند تقديم الطلب حضوريا خلال مراكز الخدمة.
- يجب ان تكون الصورة رقمية مع معايير محددة عند تقديم الطلب من خلال الخدمات الالكترونية.
المستندات المطلوبة
- صورة شخصية حسب الاشتراطات , تحميل
- جواز السفر الاصلي
- عقد الزواج الاصلي مصدق عند تسجيل بيانات الزواج لأول مرة
- شهادة الميلاد الاصلية مصدقة عند تسجيل بيانات الابناء والابوين لاول مرة
- إفادة عنوان صادرة من البلدية في حال كان عقد الإيجار ينص بأن حساب الكهرباء باسم المؤجر
الأدوات القانونية
- قرار رقم 16 سنة 2011 بتعديل بعض أحكام اللائحة التنفيذية لقانون بطاقة الهوية , تحميل
- القرار رقم (3) لسنة 2008 وتعديلاته بشأن تقديم خدمات إضافية لاستخراج بطاقة الهوية والرسوم المقررة عليها.
الرسوم
- 10 د.ب : إصدار بطاقة الهوية
- 10 د.ب : رسوم إضافية للخدمة المستعجلة
- 1 د.ب : رسوم إضافية للبريد عن تقديم الطلب إلكتروني
طرق الدفع
- بطاقة الصراف الآلي
- بطاقة الائتمان
- نقداً (منصة تم)
وقت الإنجاز
- 30 دقيقة : الخدمة المستعجلة في مراكز الخدمة
- يومين عمل : الخدمة الإلكترونية
- 30 دقيقة : مراكز خدمات بطاقة الهوية عبر حجز موعد مسبق
الجهة المقدمة للخدمة
هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية
الجهات المشاركة
- هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية
- وزارة الداخلية - شؤون الجنسية والجوازات والإقامة
خطوات تقديم الخدمة
- يمكن تقديم طلب اصدار بطاقة الهوية عبر "الخدمات الشاملة" او "خدمات العائلة" الموجودة على البوابة الوطنية لمملكة البحرين.
- إرفاق صورة شخصية بصيغة رقمية وفقًا للاشتراطات دون أي تعديلات.
- ملأ البيانات المطلوبة وارفاق المستند المطلوب.
- يتم معالجة الطلب خلال يومي عمل.
- يمكن متابعة الطلب من خلال خدمة "التعديل والاستعلام عن حالة الطلب".
- يتم تسليم بطاقة الهوية لمكتب البريد في اليوم الذي يلي الموافقة على الطلب
- يمكن حجز موعد مسبق عبر البوابة الوطنية لمملكة البحرين من خلال خدمة "حجز وتعديل مواعيد بطاقة الهوية" او الاتصال على 80008001.
- التوجه لمركز الخدمة حسب تاريخ ووقت الموعد.
- أخذ رقم الانتظار.
- التوجه لمكتب الخدمة المعني بناء على رقم الانتظار.
- توفير جواز السفر الاصلي ساري الصلاحية، صورة شخصية مطبوعة حسب الاشتراطات، واي مستند اضافي ان لزم
- يتم معالجة الطلب والتحقق من جميع الاجراءات والاشتراطات المعمول بها بواسطة الموظف المختص.
- في حال الموافقة على الطلب يتم دفع الرسوم وانجاز المعاملة.
- في حال عدم استيفاء الاشتراطات والاجراءات سيقوم الموظف المختص بإخبار العميل بالاجراءات او المستندات المطلوبة.