دليل الخدمة
طلب استرجاع مبلغ دائن
طلب استرجاع مبلغ دائن في حساب المشترك حسب الآلية المتبعة
المستندات المطلوبة
- استمارة طلب استرجاع مبلغ دائن
- نسخة من قراءة بطاقة الهوية أو نسخة من الجهتين
- مستند رسمي لرقم حساب البنك الدولي IBAN
في حالة وجود سجل تجاري :
- نسخة من السجل التجاري
- نسخة من قراءة بطاقة الهوية أو نسخة من الجهتين للمخول بالتوقيع
- استمارة الطلب مع توقيع المخول و الختم
للمتوفين:
- رسالة تخويل للورثة
- نسخة من الفريضة الشرعية
- نسخة من شهادة الوفاة
- نسخ من قراءات بطاقة الهوية للورثة أو نسخ من الجهتين
الأدوات القانونية
- مرسوم بقانون رقم (1) لسنة 1996 في شأن الكهرباء و الماء
وقت الإنجاز
- 14 يوم عمل
الجهة المقدمة للخدمة
هيئة الكهرباء والماء
خطوات تقديم الخدمة
- تحميل تطبيق Skiplino
- اختيار هيئة الكهرباء والماء
- اختيار (الحسابات و التقسيط)
- حجز موعد ليقوم الموظف المختص بالاتصال
- حجز موعد لخدمة "استرجاع التأمين والمبالغ الدائنة" عن طريق تطبيق حجز المواعيد Skiplino او عن طريق موقع الهيئة الإلكتروني
- التوجه لمركز الخدمة الذي قمتم بإختياره في الموعد المحدد
