شكاوى خدمات الكهرباء والماء

تقدم هذه الخدمة من قبل هيئة الكهرباء والماء إلى الأفراد ومؤسسات القطاع الخاص والجهات الحكومية والمنظمات الأهلية الراغبة في تقديم شكاوى متعلقة بالخدمات التي توفرها هيئة الكهرباء والماء ومتابعة حالة الشكاوى.

حيث تشتمل الشكاوى على ما يلي:

  1. انقطاع الكهرباء أو تسرب المياه.
  2. ضعف جودة إمدادات الكهرباء والماء.
  3. فواتير للكهرباء أو الماء.

group_work   القنوات

بيانات الاتصال

المنصات الإلكترونية

تطبيقات الأجهزة الذكية

موقع تقديم الخدمة

   شروط الخدمة

  • المستفيدون من الخدمة:
  • الأعمال , الحكومة , الأفراد , مؤسسات المجتمع المدني ,

   المستندات المطلوبة

  1. بطاقة الهوية
  2. رقم السجل التجاري (ان وجد)
  3. رقم الحساب والعنوان
  4. الفاتورة في حال كانت الشكوى بخصوص الفاتورة

   الدفع

  • طرق الدفع: