بوابة الحكومة الإلكترونية
إستمع
تعتبر بوابة الحكومة الإلكترونية (www.bahrain.bh) مركزا شاملا لجميع الخدمات الحكومية الإلكترونية والقناة الرئيسية التي يتم من خلالها تقديم جميع أنواع الخدمات للأفراد وقطاعي الأعمال والحكومة وزوار البحرين من المعلومات إلى إجراء المعاملات.
يتماشى موقع بوابة الحكومة الإلكترونية، المتوافر باللغتين العربية والإنجليزية، مع الرؤية الإستراتيجية لمملكة البحرين 2030م وذلك عبر توفير الخدمات والمعاملات التفاعلية بما فيها الدفع عبر الانترنت، وأيضا سوف يتم من خلال موقع البوابة توفير منصة مثالية للعملاء لتقديم إقتراحاتهم وآرائهم والمشاركة في صياغة السياسات الحكومية وتحسين طرق تقديم الخدمات.
تم إطلاق موقع بوابة الحكومة الإلكترونية في 23 مايو 2007 وتقوم هيئة الحكومة الإلكترونية بإدارته كجزء من الإستراتيجية الوطنية لمملكة البحرين في تنفيذ البرامج الشاملة للحكومة الإلكترونية.
تم تغيير عنوان البوابة في 3 نوفمبر 2008 وذلك تماشيا مع رغبة الجمهور الذين أوضحوا من خلال دراسة إستطلاع رأي صعوبة تذكر العنوان السابق.
الخدمات الحكومية الإلكترونية ذات معدلات الإستخدام المرتفعة
أحد أهم أهداف إستراتيجية الحكومة الالكترونية لمملكة البحرين هي زيادة معدلات إستخدام الخدمات الحكومية المقدمة من خلال القنوات الإلكترونية المختلفة مقارنة بمعدلات إستخدامها من خلال القنوات التقليدية ، ومنذ بدء تطبيق الإستراتيجية في شهر ابريل 2007، كانت هناك زيادة ملحوظة في معدلات إستخدام بعض الخدمات الالكترونية ، وذلك نتيجة للجهود المبذولة لخلق البيئة المشجعة للناس على استخدام هذه الخدمات.
إحصائيات البوابة الإلكترونية
إحصائيات إستخدام موقع بوابة الحكومة الإلكترونية تزودنا بمعلومات هامة عن حاجات ورغبات عملائنا وتساعدنا على ملاحظة الإتجاهات الناشئة لكي نتعامل معها ونستجيب لها بشكل أفضل.
| الشهر |
نوفمبر 2011 |
ديسمبر 2011 |
يناير 2011 |
| عدد الصفحات المستعرضة |
726,520 |
825,523 |
1,365,782 |
| عدد المعاملات المالية |
13,260 |
14,968 |
15,379 |
| إجمالي مبالغ المعاملات المالية (بالدينار البحريني) |
1,015,593 |
1,031,218 |
984,142 |
| عدد الصفحات المستعرضة (لكل زيارة) |
7.5 |
7.3 |
9.3 |
| متوسط الوقت المستغرق (لكل زيارة) |
00:08:03 |
00:08:23 |
00:09:28 |
- إجمالي عدد الزيارات لموقع بوابة الحكومة الإلكترونية منذ تدشين البوابة بلغ 36,136,257زيارة.
- عدد المعاملات المالية المنجزة منذ تدشين البوابة بلغ 469,272معاملة.
- إجمالي مبالغ المعاملات المالية منذ تدشين البوابة بلغ 33,429,820دينار بحريني .
- يتم تحديث هذه الإحصاءات شهريا (آخر تحديث: 1 فبراير 2012).
موجز الخدمات الإلكترونية عن كل وزارة
| الرقم |
الوزارة / الهيئة |
منجزة |
قيد التنفيذ |
| 1 |
الجهاز المركزي للمعلومات |
7 |
1 |
| 2 |
المتحدة للتأمين |
|
1 |
| 3 |
المؤسسة العامة للشباب والرياضة |
1 |
|
| 4 |
الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي |
2 |
|
| 5 |
الهيئة الوطنية للنفط والغاز |
1 |
|
| 6 |
بنك الإسكان |
1 |
6 |
| 7 |
جامعة البحرين |
1 |
|
| 8 |
جهاز المساحة والتسجيل العقاري |
4 |
|
| 9 |
دائرة الشئون القانونية |
1 |
|
| 10 |
ديوان الخدمة المدنية |
3 |
4 |
| 11 |
شئون الطيران المدني |
6 |
|
| 12 |
مجلس التنمية الإقتصادي |
4 |
|
| 13 |
مجلس المناقصات |
8 |
|
| 14 |
مركز البحرين للدراسات والبحوث |
3 |
|
| 15 |
معهد الإدارة العامة |
1 |
|
| 16 |
هيئة الحكومة الإلكترونية |
5 |
|
| 17 |
هيئة الكهرباء والماء |
6 |
|
| 18 |
هيئة تنظيم سوق العمل |
3 |
|
| 19 |
هيئة شئون الإعلام |
1 |
|
| 20 |
وزارة الإسكان |
4 |
|
| 21 |
وزارة الأشغال |
9 |
|
| 22 |
وزارة التربية والتعليم |
13 |
13 |
| 23 |
وزارة التنمية الاجتماعية |
6 |
|
| 24 |
وزارة الثقافة |
11 |
|
| 25 |
وزارة الخارجية |
4 |
|
| 26 |
وزارة الداخلية |
|
1 |
| 27 |
وزارة الداخلية - الإدارة العامة للجنسية والجوازات والإقامة |
6 |
|
| 28 |
وزارة الداخلية - الإدارة العامة للمرور |
5 |
|
| 29 |
وزارة الداخلية - شئون الجمارك |
9 |
|
| 30 |
وزارة الصحة |
16 |
4 |
| 31 |
وزارة الصناعة والتجارة |
8 |
|
| 32 |
وزارة العدل والشئون الإسلامية |
30 |
|
| 33 |
وزارة العدل والشئون الإسلامية - الشئون الإسلامية |
20 |
7 |
| 34 |
وزارة العمل |
6 |
3 |
| 35 |
وزارة المالية |
1 |
|
| 36 |
وزارة المواصلات |
2 |
|
| 37 |
وزارة شئون البلديات والتخطيط العمراني |
23 |
|
| |
المجموع |
231 |
28 |
أكثر الخدمات استخداما
- دفع فاتورة الكهرباء والماء
- دفع المخالفات المرورية
- حجز موعد لإستخراج البطاقة السكانية
- حجز موعد لإستخراج بطاقة الهوية
- تجديد تسجيل المركبة
- خدمات التخليص الجمركي
التدقيق الإلكتروني على إحصائيات إستخدام البوابة
تم الإتفاق مع منظمة ABCe الرائدة في مجال التدقيق الإلكتروني لتقوم بعملية التدقيق على إحصائيات إستخدام بوابة الحكومة الإلكترونية وتمت
عملية التدقيق الأخيرة في شهر مارس 2011