بوابة الحكومة الإلكترونية
تعتبر بوابة الحكومة الإلكترونية (www.bahrain.bh) مركزا شاملا لجميع الخدمات الحكومية الإلكترونية والقناة الرئيسية التي يتم من خلالها تقديم جميع أنواع الخدمات للأفراد وقطاعي الأعمال والحكومة وزوار البحرين من المعلومات إلى إجراء المعاملات.
يتماشى موقع بوابة الحكومة الإلكترونية، المتوافر باللغتين العربية والإنجليزية، مع الرؤية الإستراتيجية لمملكة البحرين 2030م وذلك عبر توفير الخدمات والمعاملات التفاعلية بما فيها الدفع عبر الانترنت، وأيضا سوف يتم من خلال موقع البوابة توفير منصة مثالية للعملاء لتقديم إقتراحاتهم وآرائهم والمشاركة في صياغة السياسات الحكومية وتحسين طرق تقديم الخدمات.
تم إطلاق موقع بوابة الحكومة الإلكترونية في 23 مايو 2007 وتقوم هيئة الحكومة الإلكترونية بإدارته كجزء من الإستراتيجية الوطنية لمملكة البحرين في تنفيذ البرامج الشاملة للحكومة الإلكترونية.
تم تغيير عنوان البوابة في 3 نوفمبر 2008 وذلك تماشيا مع رغبة الجمهور الذين أوضحوا من خلال دراسة إستطلاع رأي صعوبة تذكر العنوان السابق.
الخدمات الحكومية الإلكترونية ذات معدلات الإستخدام المرتفعة
أحد أهم أهداف إستراتيجية الحكومة الالكترونية لمملكة البحرين هي زيادة معدلات إستخدام الخدمات الحكومية المقدمة من خلال القنوات الإلكترونية المختلفة مقارنة بمعدلات إستخدامها من خلال القنوات التقليدية ، ومنذ بدء تطبيق الإستراتيجية في شهر ابريل 2007، كانت هناك زيادة ملحوظة في معدلات إستخدام بعض الخدمات الالكترونية ، وذلك نتيجة للجهود المبذولة لخلق البيئة المشجعة للناس على استخدام هذه الخدمات.
إحصائيات البوابة الإلكترونية
إحصائيات إستخدام موقع بوابة الحكومة الإلكترونية تزودنا بمعلومات هامة عن حاجات ورغبات عملائنا وتساعدنا على ملاحظة الإتجاهات الناشئة لكي نتعامل معها ونستجيب لها بشكل أفضل.
| الشهر |
أبريل 2010 |
مايو 2010 |
يونيو 2010 |
| عدد الصفحات المستعرضة |
568,803 |
628,676 |
1,005,360 |
| عدد المعاملات المالية |
11,145 |
12,727 |
12,491 |
| إجمالي مبالغ المعاملات المالية (بالدينار البحريني) |
687,656 |
815,402 |
874,390.34 |
| عدد الصفحات المستعرضة (لكل زيارة) |
6.44 |
6.72 |
5.68 |
| متوسط الوقت المستغرق (لكل زيارة) |
00:05:21 |
00:05:33 |
00:06:31 |
- إجمالي عدد الزيارات لموقع بوابة الحكومة الإلكترونية منذ تدشين البوابة بلغ 22,886,494 زيارة
- عدد المعاملات المالية المنجزة منذ تدشين البوابة بلغ 207,364 معاملة
- إجمالي مبالغ المعاملات المالية منذ تدشين البوابة بلغ 13,615,859 دينار بحريني .
أكثر الخدمات إستخداما
- دفع فاتورة الكهرباء والماء
- دفع المخالفات المرورية
- حجز موعد لإستخراج البطاقة السكانية
- حجز موعد لإستخراج بطاقة الهوية
- حجز مواعيد الفحص الطبي لما قبل العمل للعمال الأجانب
- التسجيل في برنامج تدريبي للباحثين عن عمل
- الاستعلام عن الرسائل والطرود البريدية
- تجديد تسجيل المركبة
ملاحظة:
- يتم تحديث هذه الإحصاءات شهريا (آخر تحديث: 30 يونيو 2010)
- تم الإتفاق مؤخرا مع منظمة ABCe الرائدة في مجال التدقيق الإلكتروني لتقوم بعملية التدقيق على إحصائيات إستخدام بوابة الحكومة الإلكترونية