إحصائيات قنوات الحكومة الإلكترونية استمع لهذه الصفحة من خلال خدمة القراءة الصوتية

فيس بوك تويتر لينكد ان ايميل مشاركة

مقدمة

إحصائيات قنوات الحكومة الإلكترونية تزودنا بمعلومات هامة عن حاجات ورغبات عملائنا وتساعدنا على ملاحظة الإتجاهات الناشئة لكي نتعامل معها ونستجيب لها بشكل أفضل.

تحتوى هذه الصفحة على أهم إحصائيات قنوات الحكومة الإلكترونية.

إحصائيات البوابة

الشهر  يناير 2017 فبراير 2017 مارس 2017
عدد الزيارات 671,702 575,925 766,280
عدد الصفحات المستعرضة 2,270,346 2,000,873 2,808,751
عدد المعاملات المالية 60,491 63,303 69,978
إجمالي مبالغ المعاملات المالية (بالدينار البحريني) 3,895,144 د.ب 4,403,521 د.ب

4,419,269 د.ب

عدد الصفحات المستعرضة (لكل زيارة) 4.7 4.8 5
متوسط الوقت المستغرق (لكل زيارة) 00:07:21 00:07:34 00:07:46
مجموع الخدمات الإلكترونية المفعلة عبرالبوابة الوطنية 295
  • إجمالي عدد الصفحات المستعرضة لموقع البوابة الوطنية منذ تدشين* البوابة بلغ 124,709,328 .
  • عدد المعاملات المالية المنجزة منذ تدشين* البوابة بلغ 2,280,950 معاملة.
  • إجمالي مبالغ المعاملات المالية منذ تدشين* البوابة بلغ 166,432,339 دينار بحريني .
  • يتم تحديث هذه الإحصاءات شهريا (آخر تحديث: 1 أبريل 2017).

* تم إطلاق موقع البوابة الوطنية في 23 مايو 2007
**يتضمن معاملات نظام سجلات منذ ديسمبر 2014 إلى اليوم.

 

إجمالي عدد الصفحات المستعرضة سنوياً

  • يتم تحديث هذه الإحصاءات شهريا (آخر تحديث: 1 أبريل 2017).

 

إجمالي مبالغ المعاملات المالية سنوياً

  • يتم تحديث هذه الإحصاءات شهريا (آخر تحديث: 1 أبريل 2017).

موجز الخدمات الإلكترونية عن كل جهة حكومية

قيد التنفيذ منجزة الوزارة / الهيئة الرقم
  1 المتحدة للتأمين 1
  4 النيابة العامة 2
  15 الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي  3
1 2 الهيئة الوطنية لتنظيم المهن والخدمات الصحية 4
  6 الهيئة الوطنية للمؤهلات وضمان جودة التعليم والتدريب 5
  10 بنك الإسكان 6
  2 بورصة البحرين 7
  1 بوليتكنك البحرين 8
1 7 جامعة البحرين 9
  11 جهاز المساحة والتسجيل العقاري 10
  9 ديوان الخدمة المدنية 11
  3 شركة زين 12
  3 شركة فيفا 13
  2 شركة مطار البحرين 14
  4 مجلس التنمية الإقتصادية 15
  8 مجلس المناقصات 16
  3 مركز البحرين للدراسات والبحوث 17
  4 معهد الإدارة العامة 18
  4 معهد البحرين للتنمية السياسية 19
  5 هيئة البحرين للسياحة والمعارض 20
  1 هيئة التشريع والافتاء القانوني 21
8 17 هيئة الكهرباء والماء 22
7 29 هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية 23
  3 هيئة تنظيم سوق العمل 24
  5 هيئة شئون الإعلام 25
  1 المتحدة للتأمين 26
  6 وزارة الإسكان 27
  39 وزارة الأشغال وشئون البلديات والتخطيط العمراني 28
  17 وزارة التربية والتعليم 29
  10 وزارة الخارجية 30
  1 وزارة الداخلية 31
  7 وزارة الداخلية - الإدارة العامة للجنسية والجوازات والإقامة 32
6 12 وزارة الداخلية - الإدارة العامة للمرور 33
  9 وزارة الداخلية - شئون الجمارك 34
8 20 وزارة الصحة 35
  18 وزارة الصناعة والتجارة والسياحة 36
  1 وزارة الطاقة 37
  45 وزارة العدل والشئون الإسلامية والأوقاف 38
2 28 وزارة العدل والشئون الإسلامية والأوقاف - الشئون الإسلامية 39
  24 وزارة العمل والتنمية الاجتماعية 40
  2 وزارة المالية 41
  19 وزارة المواصلات والإتصالات 42
  5 وزارة شئون الشباب والرياضة 43
33 422 المجموع الكلي   

 

295  مجموع الخدمات الإلكترونية المفعلة عبر البوابة الوطنية
21 عدد الخدمات المفعلة على تطبيقات الهاتف
316 إجمالي عدد الخدمات المفعلة
106 مجموع الخدمات الإلكترونية الغير المفعلة
422 إجمالي عدد الخدمات المدشنة

 

أكثر الخدمات استخداما

  • خدمات الإدارة العامة للمرو
  • خدمات الكهرباء والماء
  • دفع المخالفات المرورية
  • خدمات موظفي الخدمة المدنية
  • خدمات بريد البحرين
  • خدمات المحاكم والقضايا
  • حجز مواعيد الفحص الطبي لما قبل العمل للعمال الأجانب
  • خدمات السجلات التجارية 
  • الاستعلام عن سجل المركبات
  • تجديد تسجيل المركبات

التدقيق الإلكتروني على إحصائيات إستخدام البوابة

تم الإتفاق مع منظمة ABCe الرائدة في مجال التدقيق الإلكتروني لتقوم بعملية التدقيق على إحصائيات إستخدام البوابة الوطنية وتمت عملية التدقيق الأخيرة في شهر مارس 2015.

إحصائيات مركز الاتصال الوطني

الشهر يناير 2017 فبراير 2017 مارس 2017
عدد المكالمات 33,560 26,906 32,285
متوسط زمن المعاملة (الأقل هو الأفضل) 153 ثانية 152 ثاتية 153 ثانية
متوسط سرعة الاستجابة (الأقل هو الأفضل) 20 ثانية 20 ثانية  23 ثانية
عدد المعاملات المالية 631 368 368
إجمالي مبالغ المعاملات المالية (بالدينار البحريني) 47,029 د.ب  37,130 د.ب 38,953 د.ب
  • يتم تحديث هذه الإحصاءات شهريا (آخر تحديث: 1 أبريل2017).

إحصائيات متجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية \ تطبيقات الأجهزة الذكية

الشهر يناير 2017 فبراير 2017 مارس 2017
إجمالي الخدمات المستخدمة 774,823 516,743 520,689
عدد المعاملات المالية 7,084 6,789 9,746
إجمالي مبالغ المعاملات المالية (بالدينار البحريني) 338,230 د.ب 320,307 د.ب 461,380 د.ب
إجمالي عدد مرات تحميل التطبيقات 77,887 32,968 56,847
التطبيق الأكثر إستخداماً الموظف الحكومي خدمات الإدارة العامة للمرور خدمات الإدارة العامة للمرور
  • تم تحديث هذه الإحصاءات شهريا (آخر تحديث: 1 أبريل 2017).

 

11 مجموع التطبيقات المفعلة 

إحصائيات منصات الحكومة الإلكترونية

الشهر يناير 2017 فبراير 2017 مارس 2017
إجمالي الخدمات المستخدمة 8,111 4,130 6,106
عدد المعاملات المالية 1,028 432 588
إجمالي مبالغ المعاملات المالية (بالدينار البحريني)  24,077 د.ب  10,658 د.ب 18,921 د.ب 
أكثر الخدمات أستخداما دفع المخالفات المرورية دفع المخالفات المرورية دفع المخالفات المرورية
موقع الجهاز الأكثر استخداماً الإدارة العامة للمرور الإدارة العامة للمرور الإدارة العامة للمرور
  • يتم تحديث هذه الإحصاءات شهريا (آخر تحديث: 1 أبريل2017).

 

10 مجموع الخدمات الإلكترونية المفعلة على منصات الحكومة الإلكترونية

إذهب
ابحث في الخدمات الإلكترونية ، المعلومات ، الوزارات...